CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO WEB ASCOLTA

1. CONDIZIONI GENERALI

1.1. Benvenuti in ASCOLTA! Leggere i termini e le condizioni generali (di seguito i “Termini e condizioni”) descritti di seguito. Questi verranno applicati per la navigazione nel sito Web https://www.ascolta.design (di seguito, il “sito Web”) e i servizi e prodotti offerti su di esso.

1.2. Il sito Web è di proprietà di ASCOLTA. Per facilitare la navigazione di questo sito Web, gli utenti possono trovare i termini e le condizioni generali qui descritti nel modulo di riepilogo, alla fine della home page, facendo clic sugli articoli corrispondenti.

 

2. ACCETTAZIONE E CONOSCENZA DEI TERMINI E CONDIZIONI

2.1. Questi Termini e Condizioni sono obbligatori e vincolanti. Si applicano a tutti gli acquisti e attività effettuati attraverso il sito Web. L’uso del sito Web implica la conoscenza e l’accettazione di essi. Se non si accettano i Termini e condizioni, è necessario astenersi dall’utilizzare il sito Web e/o i servizi e i prodotti offerti da esso. Per utente del sito Web si intendono sia i visitatori registrati che i visitatori e/o qualsiasi persona, considerati clienti attuali o potenziali, che vi accedono (l’/ l’ “Utente/i”).

 

3. MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI

3.1. I Termini e Condizioni possono essere sostituiti o modificati in qualsiasi momento e ad esclusiva discrezione di ASCOLTA e gli Utenti non saranno tenuti a fornire il proprio consenso. Per le transazioni in corso che sono iniziate prima di tali modifiche, sussisteranno le condizioni in vigore al momento del loro accordo, a meno che le nuove modifiche introdotte non fossero più convenienti per l’utente.

3.2. Gli utenti sono tenuti a leggere questi Termini e condizioni ogni volta che accedono al sito Web per verificare se sono stati modificati.

 

4. INTERRUZIONE DEL SERVIZIO – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

4.1. ASCOLTA si riserva il diritto di interrompere, sospendere o modificare in qualsiasi momento i servizi e i prodotti offerti su questo sito Web, in modo permanente o temporaneo. Il consenso degli utenti non sarà richiesto, né sarà necessario alcun preavviso.

4.2. Allo stesso modo, ASCOLTA non garantisce l’accesso o l’uso permanenti del sito Web, poiché potrebbe essere interrotto da problemi tecnici oltre ASCOLTA.

4.3. Oltre a quanto sopra, se la sospensione o l’interruzione menzionata non è dovuta a cause di forza maggiore o evento fortuito, ASCOLTA si impegna a soddisfare i benefici in sospeso al momento della sospensione o dell’interruzione.

4.4. ASCOLTA non garantisce che il sito Web sia privo di virus o altri elementi che potrebbero danneggiare o alterare il normale funzionamento di un computer. È responsabilità e obbligo esclusivo dell’Utente disporre degli strumenti adeguati per rilevare, disinfettare e/o prevenire qualsiasi tipo di elemento e/o possibili danni di questa natura.

4.5. ASCOLTA non è responsabile per eventuali danni che possono verificarsi alle apparecchiature informatiche degli Utenti o di terzi a seguito della navigazione di questo sito Web.

 

5. NAVIGAZIONE

5.1. Gli utenti possono navigare liberamente nel sito Web, considerandosi un utente in visita.

5.2. Nel caso in cui si desideri effettuare richieste, acquistare e/o contrarre qualsiasi servizio e prodotto, potrebbe essere necessario che l’Utente completi tutti i campi di un modulo dati iniziale. Detto modulo deve essere compilato con dati validi e veritieri, in modo esatto e preciso, ai fini della veridicità delle informazioni. Questo atto non ha costi. È obbligatorio compilare il modulo in tutti i campi con dati validi e veri, in modo esatto e preciso.

5.3. ASCOLTA si impegna a mantenere la riservatezza dei dati forniti dagli Utenti.

5.4. ASCOLTA potrebbe verificare l’identità dell’utente e/o i dati da lui forniti.

5.5. ASCOLTA non è responsabile per la veridicità o l’accuratezza dei dati forniti dagli Utenti. Allo stesso modo, ASCOLTA si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o permanentemente gli Utenti in caso di inosservanza dei termini e delle condizioni, nonché di rifiutare le richieste di acquisti e/o contratti.

 

6. PRIVACY DEI DATI PERSONALI FORNITI DALL’UTENTE.

6.1 Al fine di utilizzare il sito Web in modo efficiente e sicuro, gli utenti potrebbero dover fornire determinati dati personali, inclusi nome e cognome, indirizzo, account e-mail, indirizzo, numero di telefono, senza i quali sarebbe impossibile fornire i servizi e prodotti (di seguito i “Dati personali”). I dati personali degli utenti saranno trattati in conformità con le disposizioni dell’Informativa sulla privacy pubblicate sul sito Web ASCOLTA.

 

7. VERITÀ DELLE INFORMAZIONI FORNITE

7.1 Nel caso in cui le informazioni o i Dati personali forniti dall’Utente non siano veritieri, l’Utente sarà responsabile per i danni che questo fatto potrebbe causare.

 

8. COOKIE

8.1. Il sito Web può utilizzare un sistema di tracciamento che utilizza “cookie”, in modo che l’accesso alle informazioni, quando si passa da una pagina all’altra, venga effettuato più rapidamente. Questi cookie sono piccoli file che la pagina visitata invia e sono memorizzati nel disco rigido del computer, occupando poco spazio.

8.2. Gli utenti sono informati che utilizzando le opzioni del proprio browser, possono limitare o limitare l’hosting di questi “cookie” in base ai loro desideri, sebbene non sia consigliabile limitarli completamente.

8.3. Il sistema può raccogliere informazioni sulle tue preferenze e interessi. In questo caso, le informazioni verranno utilizzate esclusivamente a fini statistici per migliorare i servizi forniti sul sito Web. ASCOLTA applicherà, per quanto possibile, procedure di dissociazione delle informazioni in modo tale che i titolari dei dati non siano identificabili e rispettino la LPDP (Legge sulla protezione dei dati personali n. 25.326).

 

9. DIVIETI

9.1. Agli utenti è severamente vietato:

9.1.a. Invia file o qualsiasi tipo di informazione il cui contenuto sia illegale, osceno, offensivo, diffamatorio, offensivo o contrario alle buone abitudini (questo elenco è puramente esemplare);

9.1.b. Invia file che contengono virus o qualsiasi altra funzionalità in grado di danneggiare il funzionamento di un computer, del sito Web o del sistema;

9.1.c. Utilizzare il sito Web per violare qualsiasi tipo di normativa vigente;

9.1.d. Fornire dati falsi al momento della consultazione e/o di un acquisto o contratto, o in qualsiasi altro momento in cui è richiesto qualsiasi tipo di informazione o Dati personali;

9.1.e. Offrire prodotti o servizi;

9.1.f. Utilizzo di programmi, software o dispositivi automatici o manuali per monitorare o copiare le informazioni o qualsiasi tipo di contenuto del sito senza il previo consenso di ASCOLTA.

 

10. DICHIARAZIONI

10.1. ASCOLTA non è responsabile della veridicità delle informazioni incorporate nel sito Web da parte di terzi. Né è responsabile non appena è stato riprodotto o comunicato direttamente dagli Utenti del sito Web senza verifica da parte di ASCOLTA se un Utente è interessato dalle informazioni di cui al paragrafo precedente, deve notificare ad ASCOLTA, per posta o posta ordinaria, al fine di procedere con la sua cancellazione.

 

11. DIRITTI RISERVATI. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

11.1. ASCOLTA, il marchio ASCOLTA e il suo logo sono marchi registrati. Tutti i diritti di questo sito Web sono riservati e corrispondono ad ASCOLTA.

11.2. Il contenuto di questo sito Web, incluso ma non limitato a testo, loghi, grafica e tutto il design in generale, nonché il suo database e software, è di proprietà di ASCOLTA o ha il diritto di utilizzarlo con licenze d’uso autorizzate. ed è protetto dalle attuali normative nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale.

11.3. Se l’Utente ritiene che il Sito Web violi o violi in qualche modo i diritti di proprietà intellettuale di terzi, deve informare ASCOLTA all’indirizzo indicato in questi Termini e Condizioni Generali, accompagnando tutte le informazioni e la documentazione necessaria a supporto della suddetta considerazione.

11.4. Tutti gli altri marchi di terze parti citati nei contenuti del sito Web o nei diversi mezzi di comunicazione sviluppati per diffondere i contenuti del marchio ASCOLTA sono di proprietà della persona che li rivendica.

 

12. DENOMINAZIONE E DOMICILIO SOCIETARIO

12.1 La ragione sociale di ASCOLTA è AMANDOLA PACHECO FACUNDO OSVALDO con indirizzo in Arenales 1239, PB, Departamento N, CP 1061, Città Autonoma di Buenos Aires, Argentina. CUIT N ° 23-95004515-9.

 

13. NOTIFICHE

13.1. Tutte le notifiche e/o comunicazioni che devono essere effettuate utilizzando il sito Web in base ai presenti Termini e condizioni generali, devono essere effettuate per iscritto: (i) all’utente: via e-mail, all’account e-mail fornito da esso o tramite documento lettera , all’indirizzo dichiarato nel modulo di registrazione; (ii) ad ASCOLTA: all’account e-mail info@ascolta.design o al suo indirizzo legale indicato Arenales 1239, PB, Departamento N, CP 1061, Città Autonoma di Buenos Aires, Argentina.

 

14. AVVISI E LINK PUBBLICITARI

14.1 Quando l’utente “fa clic” su pubblicità o collegamenti di terze parti e accede ad altri siti che non appartengono ad ASCOLTA, sarà soggetto ai Termini e Condizioni di tali siti. L’utente deve leggere attentamente i propri criteri di accesso e utilizzo.

14.2. ASCOLTA non garantisce la legalità, l’attualità, la qualità o l’utilità dei contenuti, delle operazioni e delle informazioni che sono comunicate, riprodotte e/o eseguite su siti di terzi collegati o l’assenza di nocività di tali contenuti o servizi, per i quali l’utente esenta da Ogni responsabilità nei confronti di ASCOLTA per i contenuti inclusi nei siti indicati o per i servizi forniti o promossi in essi.

 

15. USO DEL MODULO DI CONTATTO

15.1. Se si sceglie di utilizzare il servizio “MODULO DI CONTATTO” per uno dei seguenti motivi: ritiro, vendite, informazioni amministrative, tecniche o richieste dei clienti, ASCOLTA potrebbe richiedere il proprio nome, e-mail, telefono e indirizzo.

 

16. UTILIZZO DELLA CHAT NELLE RETI SOCIALI

16.1. Se si sceglie di utilizzare il servizio “CHAT DI RETE SOCIALE”, ASCOLTA potrebbe richiedere il proprio nome e cognome, e-mail e numero di telefono per rispondere alla richiesta e contattarla in seguito.

16.2. ASCOLTA ti contatterà tramite una chat online. Il tempo di risposta iniziale sarà quello stabilito nel messaggio istantaneo che si presenta una volta scelta l’opzione. Gli orari di apertura saranno dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).

 

17. AUTORIZZAZIONE ALL’UTILIZZO DI DATI E IMMAGINI

17.1. I progetti, i lavori e gli ambienti qui divulgati sono stati realizzati da ASCOLTA e la loro pubblicazione è solo l’atto di comunicazione e divulgazione del lavoro svolto da ASCOLTA per i clienti che hanno appaltato servizi di interior, mobili e product design.

17.2. La contrattazione di servizi di interior, arredo e product design implica che il cliente autorizzi ASCOLTA ad utilizzare immagini e/o voce e/o video, foto e pubblicità in qualsiasi tipo di comunicazione o diffusione , stampati o digitali su supporti propri e/o di terzi.

 

18. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

18.1. Questi Termini e Condizioni sono regolati senza eccezioni e in ogni caso dalle leggi della Repubblica argentina e saranno interpretati in base ad essi.

18.2. In caso di differenze, disaccordi o conflitti derivati ​​dall’interpretazione, validità, portata e/o applicazione delle presenti Condizioni generali, gli Utenti comunicheranno con ASCOLTA in modo affidabile, inviando il loro reclamo, in modo che le parti provino ad arrivare a un accordo.

18.3. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere una soluzione e garantire ai consumatori il pieno accesso alla giustizia, gli utenti possono scegliere e presentare la loro richiesta a una delle seguenti opzioni e istanze, reciprocamente esclusive:

18.3.a. Sistema nazionale di arbitrato dei consumatori del ministero dell’Economia e della produzione della nazione. Le procedure prima di questo sistema sono gratuite e non è necessario avere sponsorizzazioni legali. Allo stesso modo, l’equilibrio tra le parti e la trasparenza del processo sono garantiti e i riconoscimenti emessi da detto tribunale hanno autorità giudicata residente e sono irrevocabili (per saperne di più su questo sistema, visitare http://www.mecon.gov.ar/snac)

18.3.b. Direzione generale della Difesa e della protezione dei consumatori del governo della città di Buenos Aires (per saperne di più su questo sistema, visitare il sito http://www.buenosaires.gov.ar)

18.3.c. Tribunali ordinari della Città Autonoma di Buenos Aires con giurisdizione in materia.